2026년 HR중점 과제와 실천 계획
2026년 HR중점 과제와 실천 계획
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com
2026년 매우 어렵다.
매년 말, 인사부서는 조직개편과 임원인사, 사업계획, 인력 운영 계획, 평가 마무리 등으로 매우 바쁘다. 해도해도 끝나지 않는 업무 여건 속, 내년을 바라보면 긴 한숨이 나온다.
세계 경제 환경이 결코 호락호락 하지 않다. 디지털 시대에 인사부서부터 바뀌라고 한다. 더 이상의 규정과 정해진 틀 속의 인사가 아닌 사업, 조직, 인력, 문화를 견인하는 전략적 인사가 되라고 한다. 지원 조직으로 비용 낭비하지 말고, 전략적이고 혁신적 마인드로 앞선 제도 수립과 실행으로 변화를 주도하라고 한다.
망한 다음 기업은 남는 것이 없기에, 회사의 지속 성장, 인력 경쟁력 확보, 조직문화 혁신이라는 세 가지 전략을 강조한다. 인사는 단순 제도 개선을 통한 보여주기식 직무가 아니다. 사업과 연계하여 조직, 인력, 제도, 문화의 경쟁력을 갖추고 회사가 지속 성장하도록 이끄는 직무이다.
이를 위해 인사부서가 추진해야 할 6가지 핵심 중점과제와 구체적 실천계획을 살펴보았다.
1. 성과 중심의 평가·보상 체계 고도화
인사부서는 사람에서 직무 중심의 평가, 보상제도혁신을 통해 조직과 구성원의 성장과 성과창출을 견인해야 한다. 평가를 통한 성장과 성과 창출, 보상의 직무 가치별 차별화가 핵심이다. 사람이 중심이 아닌 직무의 가치가 다르면 보상도 달라야 하며, 동일 직무이면 동일 보상이 정착되어야 한다. 이러한 성과 중심의 평가보상 체계는 공정하고 투명해야 한다.
구체적 실천계획은
· 조직과 개인의 목표 정렬과 실행 과제와 결과물 중심의 목표 수립 및 조정
· 최소 월 1회 발표와 개별 면담을 통한 점검과 피드백의 실시.
· 기록에 의한 공정한 평가
· 평가 결과에 따른 차등 보상 확대
· 직무 가치 중심의 직무급의 시급한 도입이 추진되어야 한다
2. 핵심인재 발굴 및 리더십 육성 프로그램 강화
회사의 성장은 결국 ‘사람의 경쟁력’에서 비롯된다. 강한 회사에는 인력 경쟁력에 3가지 핵심 인력이 있다. 리더(관리자와 경영자), 핵심 직무 전문가, 변화 촉진자이다. 이들의 선발과 육성 등 유지관리는 그 무엇보다 중요하다.
구체적 실천계획은
· 회사의 인력 유형별 관리 원칙에 의한 핵심인재 제도 구축
· 리더십 파이프 라인에 의한 미래 리더 후보군 선발 및 양성
· 핵심직무 및 직무 전문가 선발 프로세스 정교화 및 유지관리 방안 마련
· 인력 진단을 위한 Assessment center 운영 및 Blended Learning 등 제도 마련
3. 조직문화 혁신
미션, 비전, 핵심가치가 있는 기업과 업는 기업의 차이는 명확하다.
구성원의 생각과 결정 그리고 행동의 기준이 한 방향 정렬되어 있다면 성과는 따라올 것이다. 가치체계를 수립하고, 추진하며, 점검하여 지속 성장을 견인해야 한다. 어떤 조직문화를 만들 것인가? 어떻게 내재화하고 실천하게 할 것인가? 매우 중요한 이슈이다.
구체적 실천계획은
· 조직문화의 틀 구축.
· 한 방향 정렬을 위한 가치체계 정립 및 내재화와 체질화
· 조직문화 진단 실시 및 임원 단위 조직별 이슈 선정과 추진, 진단과 피드백
· 소통 활성화 방안
· 생산성 향상을 위한 일하는 방식의 전환 및 워라밸 방안.
4. 디지털 HR 시스템 활용
AI를 활용한 직무의 수행은 이제 트렌드가 아닌 필수이다. 채용에서 퇴직까지 AI를 통해 조치가 가능하다면 가감하게 효율화 하는 것이 바람직하다. 업무 자동화와 데이터 기반 의사결정은 인사관리의 새로운 표준이다.
구제적 실천계획으로
· 인사 기능 전반의 HR 플랫폼 구축.
· AI를 활용해 채용·평가·이직 예측 등 인적 데이터 분석 및 활용 체계 고도화.
· HR담당자의 분석, 진단 및 컨설팅 역량의 확대
· 직무 가치별 아웃소싱과 폐지, 강화와 확대 등을 검토하여 추진
5. 공정하고 투명한 정도 인사 운영 체계 확립
조직의 신뢰는 공정한 인사 운영에서 출발한다. 투명성, 윤리성, 공정성을 토대로 정도경영을 선도하는 인사로 우뚝 서야 한다.
구체적 실천계획으로
· 정도 경영 차원에서 인사 규정의 검토 및 공정 가이드 라인 제정
· 인권 경영 추진 및 부정 인사 방지를 위한 내부 통제 시스템 구축.
· 조직장의 조직, 인력 관리 역량 강화
· 반기 또는 년 단위의 구성원 의식 조사 실시 및 피드백
6. 워라밸의 전략적 운영
생산성 향상을 위한 일하는 방식의 개선, 삶의 행복을 위한 근무 환경과 조건의 편리성과 유연성은 새로운 회사 경쟁력의 한 축을 담당하게 되었다.
구체적 실행 계획으로
· 직무 성격에 맞춘 선택적 근로시간제· 장시간 근무 단축을 확대.
업의 특성과 자사 상황에 맞는 선택적 복지 제도 운영
가족 친화 기업 및 일하고 싶은 기업을 위한 가족 돌봄·육아·맞춤 근무제 운영
구성원 심리 상당, 자산 관리, 건강 등을 위한 EAP(Employee Assistance Program) 등 운영
2026년 인사부서는 CEO의 전략적 파트너가 되어야 한다. 인사부서는 사람 좋은 사람이 모여 규정을 운운하며 정해진 틀 안의 수동적이며 보수적 직무를 수행하는 곳이 아니다. 전략적이며 선도적 리딩을 하는 핵심부서로서 인사부서가 되어야 한다. 이를 위해 성과 중심 관리, 인재 육성, 문화 혁신, 디지털 전환, 워라밸의 전략적 운영이라는 5대 전략과제를 추진해야 한다.