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이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
(1) 회원가입 및 서비스 이용 시
- 일반 회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호
- Google/Naver 로그인 시: 고유 식별자, 이메일 주소, 프로필 정보 (닉네임/사진 등)
- 고객 상담, 문의 접수 및 대응: 이름, 회사명, 연락처(이메일 또는 전화번호)
- 결제 시: 카드번호, 생년월일(카드소유자) ※ 단, 위 정보는 카드 등록 후 즉시 파기됩니다. (Billing Key로 관리)
- 경력 정보(선택): 회사명, 회사 이메일, 직군, 직무, 연차, 재직기간, 재직유무 등
- SNS 정보(선택): 링크드인, 페이스북, X, 스레드 등
(2) 자동 수집 항목
IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 기기 정보
2. 개인정보 수집 방법
- 회원가입, 서비스 이용 및 결제 과정에서 입력
- SNS 로그인(Google, Naver 등) 인증을 통한 정보 제공 동의 후 수집
- 자동 수집 도구(쿠키, 로그 분석 등)를 통한 수집
- 설문 조사를 통한 수집
- 이메일 혹은 전화 문의를 통한 수집
3. 개인정보 이용 목적
- 회원 가입 및 인증 (Google, Naver 등 제휴 로그인 포함)에 사용합니다.
- 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 법령 및 회사의 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 이용을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.
- 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.
- 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
4. 보유 및 이용기간
개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 정보는 별도 보관합니다:
- 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 (5년)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
- 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
- 접속기록/로그 등 (3개월)
5. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다:
- 이용자의 사전 동의가 있는 경우
- 법령에 따른 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
수탁업체 | 위탁업무 |
---|
Amazon Web Services | 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장 |
나이스페이먼츠 | 결제 처리 및 정산 |
Google LLC | Google OAuth 로그인, Google Analytics |
Naver Corp. | Naver OAuth 로그인 |
카카오 | 카카오 OAuth 로그인 |
7. SNS 로그인 이용 안내
이용자가 Google, 카카오 또는 Naver 계정으로 로그인할 경우, 해당 플랫폼으로부터 최소한의 개인정보(이메일 주소, 이름 또는 닉네임 등)를 수집합니다. 이 정보는 회원 식별 및 로그인 용도로만 사용되며, 사용자는 해당 SNS 플랫폼에서 연결된 앱을 해제할 수 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치
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쿠키 허용 / 차단 방법
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항
1. 회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.
2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
수집하는 행태정보 항목 | 형태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유 및 이용기간 |
---|
광고식별자, 서비스 방문·이용 기록 | 웹/앱 사이트 방문, 검색, 실행 시 자동 수집 | 관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 최대 2년간 보유·이용 |
3. 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.
제공받는 사업자 | 제공하는 행태정보 항목 | 행태정보 제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
---|
Meta, Google, Naver, Kakao, Linkedin, X(Twitter), Apple | 광고식별자, 서비스 방문·이용 기록 | 관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 최대 2년간 보유·이용 |
4. 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
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▶ 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
크롬(Chrome)
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
- 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
엣지(Edge)
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
- 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
6. 회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집・이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단・허용할 수 있습니다.
▶ 모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용
(안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
9. 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준
회사는 원칙적으로 이용자에게 동의 받은 범위 내에서만 개인정보를 이용 및 제공합니다. 다만, 「개인정보 보호법」제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 정보주체의 동의 없는 개인정보의 추가적인 이용·제공을 위해 아래 사항을 고려하겠습니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
- 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
만약 개인정보의 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 위 사항에 대한 판단 기준을 공개하고, 해당 기준의 준수 여부를 점검하겠습니다.
10. 가명정보의 처리
회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 필요한 경우 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제28조의 2부터 제38조의7에 따라 가명정보의 처리·위탁·제3자 제공을 하는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개 하겠습니다.
이때, 회사는 최소한의 항목을 가명처리하겠으며, 가명정보가 재식별되지 않도록 분리 및 관리하고 필요한 보호조치를 취하겠습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 때한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (대검찰청)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM))
12. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
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