AI, 리더가 되다

요즘 TV광고에도 업무 수행시 AI를 활용하여 시간과 효율, 성과를 향상시키는 매혹적인 장면을 흔히 보게됩니다. 이메일 작성 대행같은 간단한 작업 뿐만 아니라 자료 수집과 분석 심지어 전략 보고서 작성까지 AI의 손길이 닿지 않는 곳이 없습니다.

가끔은 과도한 구성원들의 AI 업무 의존에 대한 비판적 시각을 가진 주장들도 자주 목격됩니다.

하지만, 이는 단순히 구성원들만의 문제가 아니고 더큰 문제는 리더들의 리더십 AI의존도 매우 심각한 수준에 이르렀습니다.

AI의존에 대한 익숙함은 어느새 AI 분석 자료를 리더의 의견 반영이나 수정없이 그대로 전달하는 것은 물론, 심지어 칭찬과 질책같은 피드백도 AI의 그것을 그대로 따르기도 합니다.

AI의 특성상 산출물에 대한 그럴싸한 논거와 이유가 있기에 처음 들어보면 수용성이 높을 팔로워들에게는 매우 잘 받아 들여집니다.

이처럼 리더가 AI에 지나치게 의존할 때 나타나는 부작용은 단지 ‘성의가 없어 보인다’는 정성적 문