AI 시대, 경험의 배신과 성공의 덫

"내가 해봐서 아는데"의 유효기간

20년 차 직장인의 책상 위에는 눈에 보이지 않는 탑이 하나 서 있습니다. 밤샘으로 넘긴 마감, 엎어진 프로젝트, 거래처에서 면박당하고 돌아온 지하철 안에서 곱씹었던 문장들. 우리는 그 탑을 '경험'이라 부르고, 조금 점잖게는 '연륜'이라 불렀습니다.

신입은 절대 읽어내지 못하는 업계의 미묘한 기류, 문제가 터졌을 때 설명은 못 해도 방향은 아는 감각. 그건 시간이라는 비싼 수업료를 낸 사람만 받을 수 있는 영수증이었습니다. 그래서 선배는 후배 앞에서 당당했습니다. "너는 아직 몰라, 내가 해봐서 아는데"는 꼰대의 잔소리이기 이전에 살아남은 자의 증명이었으니까요.

그 위계가 흔들리는 데 걸린 시간은, 솔직히 말해 그리 길지 않았습니다.

입사 한 달 된 신입이 기획안을 들고 옵니다. 20년 차 부장이 일주일은 붙들고 있어야 나올 법한 구조와 논리가 담겨 있습니다. "자네, 이 업계 경험도 없으면서 이걸 어떻게 짰나?" 신입은 별일 아니라는 듯 답합니다. "회사 지난 10년 치 리포트를 AI에 넣고, 글로벌 트렌드랑 엮어달라고 했습니다."

이때 올라오는 감정은 놀라움이 아닙니다. 배신감에 가깝습니다. 청춘을 갈아 넣어 한 땀 한 땀 쌓은 자산이, 기계 한 대에 복제되고 심지어 더 깔끔한 버전으로 출력됐다는 사실 앞에서 느끼는 감정입니다.

우리는 믿어왔습니다. 시간은 실력이라고, 1만 시간의 법칙은 배신하지 않는다고. 그런데 지금 이 시대는 서늘한 문장 하나를 우리 앞에 놓습니다. 당신의 20년이 누군가의 3초보다 가벼울 수도 있다고.

격차가 사라지는 자리

이게 개인의 기분 문제만은 아닙니다. 어느 정도는 데이터로 확인된 현상이기도 합니다.

하버드 비즈니스 스쿨 연구진이