AI를 도입한 회사의 80%, 왜 아직도 일하는 방식은 그대로일까

앞으로 몇 주에 걸쳐 AI 시대의 HR과 조직문화에 관한 연재를 이어가려 한다. 관심은 어떤 AI를 선택할 것인가에 있지 않다. AI가 들어온 조직에서 구조와 사람, 그리고 가치가 어떻게 다시 정렬되어야 하는지를 People팀의 관점에서 살펴보려 한다.

연재의 앞 부분에서는 지금 조직에서 벌어지고 있는 변화를 진단하고, 이후에는 조직, 리더십, 성과관리, 채용, 평가, 보상, 조직문화 등 실무 영역을 하나씩 살펴볼 예정이다. 마지막에는 AI 시대에도 변하지 않는 조직의 본질을 이야기하려 한다.

매회 우리에게 익숙한 고전 영화 한 편을 함께 읽어가려 한다. 기술의 변화는 낯설지만, 사람의 이야기는 언제나 익숙하기 때문이다. 첫 번째 영화는 1954년 작품 〈고지라〉다.

1954년 영화 고지라에서 괴수는 어느 날 갑자기 나타난 재앙이 아니다. 인간의 핵실험이 깊은 바다에 잠들어 있던 존재를 깨웠고, 그 힘은 인간의 통제를 벗어나 도시를 파괴하는 괴물이 되어 돌아왔다. 영화가 던진 질문은 괴수를 어떻게 막을 것인가가 아니라, 인간은 자신이 만든 힘을 끝까지 감당할 수 있는가였다.

AI를 둘러싼 불안도 크게 다르지 않다. AI는 새로운 문제를 만드는 존재라기보다, 조직 안에 이미 존재하던 문제를 더 빠르고 더 크게 드러낸