HRD 실무자, 학습하는 것이 좋을까? (1)

HRD 실무자는 누구보다 '학습'이라는 말과 가까운 사람들입니다. 구성원들의 성장을 위해 조직의 학습을 설계하고 기획하며, 교육을 전달하는 일을 하고 있지요. 그런데 정작 본인들에게 '나는 학습하고 있는가?'라고 물었을 때 쉽게 대답이 나오기는 어렵습니다.

  바쁜 업무에 시달리다 보면 나를 위한 성장의 시간이 부족하기 마련입니다. 그래서 제일 후순위로 미뤄 놓고 급한 일부터 쳐내게 됩니다. 하지만 세상이 변화하는 속도는 점점 빨라지고 있고, 조직 구성원들의 기대 수준도 계속 높아지고 있기 때문에 HRD 실무자들은 '지식노동자'로서의 전문성을 꾸준히 계발해야 할 필요성이 커져가고 있습니다.

  오늘은 HRD 실무자의 '지식노동자'로서의 전문성 계발을 위해 알아야 할 학습의 이유(Why)와 학습 주제(What)에 대해 다뤄보려 합니다. 이 주제는 HRD 실무자들이 '교육을 기획하고 전달하는 사람'에서 '학습을 주도하는 전문가'로 거듭나는 데에 중요한 출발점이 될 것입니다.

1. Why: HRD 실무자는 왜 학습해야 할까?

  여러분은 회사의 구성원들이 성장하도록 조직학습이나 각종 교육을 통해 돕고, 궁극적으로 그들이 회사의 발전에 기여하도록 하기 위해 불철주야로 노력하고 있습니다. 그런데 여러분 자신은 무엇을 배우고 있나요? 혹시 밀려 들어오는 업무를 쳐내느라 바빠서 스스로의 성장 기회를 외면하고 있지는 않나요?

세상이 발전하면서 구성원들은 점차 똑똑해집니다. 그에 따라 요구하는 것도 점점 많아집니다. 구성원들은 이제 유튜브, 브런치, 뉴스레터 등으로 매일 지식을 소비하고 있기에, HRD 담당자가 기획하는 교육 콘텐츠는 그보다 더 피부에 와 닿아야 하고, 보다 유익해야 합니다.

"이 교육이 정말 필요한 이유는 무엇인가요?", "이 교육이 우리 회사의 성과와 어떤 연관성이 있을까요?" 등의 질문에 설득력 있는 대답을 주기 위해서는 HRD 실무자들도 스스로 학습하며 교육의 본질과 전략에 더 다가서야 합니다. 내가 먼저 학습하며 학습에 대한 여러 정의를 내릴 줄 알아야, 구성원들에게도 마찬가지로 학습을 권할 수 있게 됩니다.

  가령 HRD 실무자가