조직이 구성원의 주도성을 원한다면, 먼저 생각해 볼 것이 있습니다.
“우리는 구성원을 어떤 존재로 바라보고 있는가.”
넷플릭스에서 의사결정을 할 때 고려하는 기준은 길지 않습니다.
Act in Netflix’s best interest. 세부적인 규정 대신 구성원들의 판단을 믿는 것이죠. 그 철학의 중심에는 하나의 전제가 있습니다. 구성원을 어른으로 대한다는 것. (Netflix treats it’s employees like adults.)
이케아도 비슷한 결입니다. 구성원들이 Common Sense(상식)를 발휘할 수 있기를 기대합니다.