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고객 관점에서 바라본 HR의 위협과 기회 - 업쉬프트 서해동 대표 강의 리뷰
프렉셔널 HR(Fractional HR) 가능성
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"HR이 사라질 수도 있다"는 위기론, 그리고 반박
업계에는 위협론이 무성하다. 성과 측정이 어렵다는 토로, HR·IT 통합 사례(모더나), "500대 기업 CEO 중 HR을 가치 있다고 답한 비율 10%"(SHRM 조사), 핀테크 기업 볼트의 HR 전원 해고 사례 등이다.
서해동 대표는 이를 뒤집어본다. 정답이 없는 것은 사람을 다루기 때문이며 오히려 대체되기 어려운 이유다. 측정이 어렵다고 기여가 없는 것은 아니고, 조직과 사람 없이는 매출도 이익도 없다. 사업과의 인
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