[사원/선임의 셀프리더십 1탄] 나를 아는 힘이 일을 바꾼다

(본 내용은 제가 사원/선임급 대상으로 진행하는 셀프리더십 강의 내용을 요약 정리해보았습니다.)

월요일 오전 9시 12분.
메일함은 이미 알림으로 빨갛게 물들어 있고, 단톡방에는 “이거 오늘 중 가능?”이라는 메시지가 올라옵니다.
그 순간 머릿속에서 자동 재생되는 문장 하나.

“시간이 없는데요…”

그런데 이상하죠. 같은 24시간을 쓰는데도 어떤 사람은 여유 있게 정리해 내고, 어떤 사람은 늘 급한 불을 끄다가 하루가 끝납니다. 차이는 업무량이 아니라 ‘기준’에서 시작됩니다.
그 기준을 갖춘 사람이 가진 능력, 요즘 말로는 메타인지입니다.
내가 지금 뭘 알고, 뭘 모르며, 무엇부터 해야 하는지 아는 힘.

“열심히 했는데요”가 통하지 않는 순간

제가 만난 사원·선임급 구성원들은 대체로 성실합니다. 문제는 성실함이 성과로 연결되지 않을 때입니다.
이때 조직에서 종종 벌어지는 장면이 있어요.

• 나는 밤늦게까지 했고, 자료도 많이 만들었는데

• 상사는 “그래서 결론이 뭐야?”라고 묻고

• 나는 “다 넣었는데요…”라고 말하게 됩니다.

여기서 딱 한 가지가 빠져있습니다.
바로 일의 본질, 즉 “고객(상사/유관부서/내부 의사결정자)이 원하는 결과물을 만