[Part 2] 조직의 착시를 가려내는 기술

📌 [Part 1 핵심 요약]
일을 완벽히 처리해 오히려 '할 일 없는 인재'로 오해받고 쫓겨난 흰 고양이 Vs 쥐 1마리씩만 잡으며 칭찬받는 검은 고양이
요약: 눈앞에 보이는 건수(Output)에만 집착하게 되면 조직은 가짜 성과 착시가 발생합니다.

우화의 교훈을 안고 현실로 돌아오면 생각보다 높은 벽에 부딪힙니다.

현실의 리더 입장에서 '일 잘하는 흰 고양이'를 알아보고 '쇼맨십 검은 고양이'를 가려내는 건 말처럼 쉽지 않기 때문입니다.

현장에서 부딪히는 4가지 딜레마와 현실적인 솔루션을 함께 알아보겠습니다.

1. "저 요즘 한가해요" 흰 고양이의 치명적 실수

흰 고양이가 억울하게 쫓겨난 데에는 본인 책임도 있다고 봐야 합니다.
쥐구멍을 다 막아놓고 "알아서 내 진가를 알아주겠지"라며 침묵하는 건 조직의 흐름을 모르는 것입니다.
가만이 있는 데 알아주는 상사는 아쉽게도 현실에 없습니다. (놉!)

💡 현실 솔루션: 흰 고양이는 침묵 대신 작업의 흔적을 리더에게 보여줘야 합니다.

이번 달 '쥐 발생 0건'의 비결(As-Is & To-Be)을 간단히 정리하고 예방 체크리스트를 만들어야 합니다.

아무 일도 생기지 않은 것이 본인의 노력으로 만든 평화임을 가시화하여,

예방된 손실 가치와 실질적 순익을 증명하는 세련된 데이터 정리가 필요합니다.

2. 쥐를 잡는 것인가, 기르는 것인가? : 이슈 관리의 함정

고객접점이나 보안처럼 매일 터지는 리스크를 막아야 하는 부서에서는 즉각 쥐를 잡는 검은 고양이의 '이슈 관리력'도 필요합니다. 우리가 바라봐야 할 이슈는 자신의 실적을 위해 쥐구멍을 일부러 열어두는 꼼수입니다.

💡 현실 솔루션: 매일 뛰어다니며 문제를 해결하는 직원이 있다면 일단 칭찬하고 Fact Check가 필요합니다. 어제 쥐