스팟워크가 채용트렌드로 자리잡고 있는 이유

“오늘 한두 시간만 일할 수 있을까요?”
이 질문은 스팟워크가 채용트렌드로 자리잡고 있다. 스팟워크(Spot Work)는 ‘정해진 소속·장기 계약’이 아니라 필요한 순간에, 필요한 시간만 일하는 초단기·온디맨드 노동 방식을 말한다. 일자리는 더 이상 상설 매장이 아니다. 팝업스토어(Pop-up store)처럼 열렸다가 사라진다. 고용의 단위가 ‘직장(Job)’이 아니라 ‘일(Work)’로 쪼개진 것이 핵심이다. 일본에서는 고령화와 만성적 인력 부족 속에서 스팟워크가 제도적·플랫폼적으로 안착했다. 초단기 알바 1위 타이미(Timee)는 이력서·면접 없이 당일 근무와 정산을 가능하게 하며 초단기 노동을 ‘운영 가능한 인프라’로 만들었다. 크라우드웍스(CrowdWorks)는 지식 노동을 프로젝트 단위로 쪼개 기업의 문제 해결 속도를 높였다. 핵심은 일자리를 없앤 것이 아니다. 일을 더 작은 단위로 재설계했다는 점이다. 일본에서 스팟워크는 단순한 실험이 아니라 이미 인프라로 자라잡았다.

한국에서도 초단기 일자리는 빠르게 일상의 선택지가 되고 있다. 당근 알바는 그 신호탄이었다. 지역 기반의 당근 알바는 동네 중심의 초단기 일을 빠르게 연결한다. 가까움, 즉시성, 낮은 진입 장벽이 강점이다. 최근 급구(니더)는 초단기·즉시 출근·즉시 정산 기능을 전면으로 내세운 스팟워크형 앱으로 일본 타이미로부터 투자를 받았다. 급구는 이력서나 면접 없이 원하는 업무에 즉시 연결되며, 출근 인증부터 급여 정산까지 원스톱으로 처리하는 서비스다. 당일 급여 지급을 보장하는 것이 특징이다. 현재 쿠팡, 이케아 코리아, BGF리테일 등과 파트너십을 맺고 물류, 유통, 외식 분야에서 실시간 단기 인력 매칭 서비스를 제공하고 있다