승진 탈락자와 승진 거부자에 대한 조치 방안
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com)
승진의 기쁨보다 탈락의 상처와 승진의 부담을 먼저 살펴라
승진은 누군가에게는 기다리던 기회이지만 다른 누군가에게는 실망과 부담이 될 수 있다. 승진 심사에서 탈락한 사람은 자신의 성과와 역량을 인정받지 못했다고 생각할 수 있다. 반면 승진 대상자임에도 승진을 거부하는 사람도 있다. 과장이나 팀장이 되면 책임과 업무 부담은 커지는데 실질적인 보상이나 권한은 충분하지 않다고 판단하기 때문이다.
기업은 승진자를 선정하는 데 많은 노력을 기울인다. 그러나 승진에서 탈락한 사람과 승진을 거부하는 사람에 대한 관리는 상대적으로 소홀하다. 승진제도의 완성도는 승진자를 얼마나 잘 선정하느냐뿐 아니라 탈락자와 거부자를 어떻게 관리하느냐에 달려 있다.
승진 탈락자에게 나타나는 부정적 행동을 사전에 예방해야 한다.
승진에서 탈락한 직원에게 나타나는 부정적 행동은 다양하다.
① 자신의 평가 결과를 인정하지 않고 상사나 평가제도를 비난한다.
② 승진한 동료를 시기하거나 협조를 거부하기도 한다.
③ 업무에 소극적으로 임하고 최소한의 일만 한다.
④ 회의에서 침묵하고 조직의 의사결정에 비협조적인 태도를 보인다.
⑤ 후배나 동료에게 부정적인 말을 퍼뜨리고 핵심 정보를 공유하지 않는다.
⑥ 외부 이직을 준비한다.
승진 탈락자의 이러한 언행은 개인의 실망이 팀 전체의 성과를 떨어뜨리는 문제로 확대