
왜 과장~부장 호칭이 사라졌는가?
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com)
직급체계 단순화에 따른 호칭의 변화
회사는 50년 넘게 사원-주임-대리-과장-차장-부장의 직급체계를 가지고 있었다. 직급별 체류연수와 역할이 명확히 규정되어 있어 직원이 과장이면 어느 정도 근속했는지를 알 수 있었다.
회사가 직급체계를 획기적으로 바꿨다.
사원-선임-책임의 3직급체계로 했고, 팀장은 책임급에서 선발하였다. 체류연수를 없애고 승진포인트에 의해 직급 승진을 하며, 가장 획기적 변화는 호칭의 변화였다. 기존 직급체계를 신 직급체계로 바꾸며 호칭 중 대리~과장은 선임, 차장~부장은 책임으로 하였다.
인사팀은 직급체계 단순화 설명회에서 제도 개편의 목적을 수평 조직과 소통의 원활화, 각자 자신이 담당하는 일의 책임감 있는 수행을 강조했다. 호칭 변경과 관련해서는 팀원은 실무 담당자이지 조직장이 아니라는 점을 분명히 했다. 이전 조직 문화 하에서는 팀원이지만 부장이 되면, 대부분 부가가치 낮은 업무와 공동 업무는 하지 않고, 아래 직급에게 시켰다. 과장도 자신이 장이라고 어깨에 힘이 들어가