[인사담당자 일기] 면접 질문-답변 구조화 실제 사례

2026년 4월 28일 화요일. 날씨 : 스치듯 봄비

제목 : 면접 질문 구조화 사례 정리

지난주에 쓰다가 시간이 늦어 마무리하지 못했던 채용 면접 라이브러리 사례를 마저 정리해 두려고 다시 일기장을 폈다. 마침 요 며칠 사이 몇몇 HR 지인들에게 지난번 정리했던 내용을 공유할 일이 있었다. 면접 구조화를 고민하던 차에 꽤 도움이 됐다며, 다른 영역의 질문 사례들도 들어보고 싶다는 얘기를 들었다. 기분 좋은 독촉이다. 그렇지 않아도 기억이 더 희미해지기 전에 나머지 질문들도 정리해 두는 것이 좋겠다는 생각이었다. 지난번 ①조직관에 이어, 이번에는 당시 우리 회사의 인성면접(≒컬쳐핏 면접)에서 활용했던 ②기업관과 ③노사관의 질문 및 선호 답변 사례를 기록해 본다.

※ 먼저 읽으면 좋은 아티클 : [인사담당자 일기] 면접 질문 라이브러리 실제 사례(클릭)

2. 기업관

[도입질문]

(1) 최근 기업과 관련한 뉴스 중에 지원자가 관심 있게 본 내용은 무엇인가요?

- 그 문제는 어떻게 개선/해결해야 한다고 생각하는지?

- 왜 그렇게 생각하는지?

(2) 시장경제주의에 대해 아는 대로 설명해 주세요.

- 시장경제주의의 장점과 단점에 대해 설명해 보세요.

- 시장경제주의에 대한 본인의 의견은 무엇인가요?

(3) 우리 회사가 잘하고 있는 점과 개선해야 할 점은 무엇이라고 생각하는지요?

[심화질문]

(1) 선진국의 경우 많은 기업가들이 존경의 대상이 되고 있는데 우리나라는 상대적으로 그러지 못한 면이 있습니다. 그 이유가 무엇이라고 생각하나요?

- 선호 답변 : 국가 경제발전과 고용창출 등에 기여한 것이 제대로 평가받지 못한다고 생각함. 대기업에 대한 편견과 자본주의 개념에 대한 충분한 이해가 부족한 것도 원인임.

- 비선호 답변 : 오래 전부터 정경유착으로 인한 불법적인 부의 축적이 그 원인이라고 생각함. 또한 오너 경영체제가 대대로 세습되는 것도 경영 전문성을 약화시키는 문제임.

(2) 국내 기업들의 글로벌 경쟁력 확보를 위해 가장 중요한 것은 무엇인가요?

- 선호 답변 : 원천기술 개발, 인재 육성, 수익성 강화, 경영시스템 고도화 등

- 비선호 답변 : 지배구조 개혁, 정경유착 탈피, 경영 투명성 확보, 오너 세습 관행 탈피 등

(3) 시장경제가 점점 고도화되고 첨단 기술이 발전하면서 고용 없는 성장 현상이 일어나고 있습니다. 고용 확대를 위해 우선되어야 하는 것은 무엇이라고 생각하는지요?

- 선호 답변 : 정부의 친기업 정책, 글로벌 경쟁력 강화, 신기술 개발 등

- 비선호 답변 : 기업의 고용 정책에 대한 정부의 감독 강화, 노조의 경영 참여 확대 등

(4) 기업의 사회적 책임에 대한 자신의 생각을 얘기해 보세요.

- 선호 답변 : 기업의 본질은 효율적인 생산을 통해 이익 창출 및 고용 확대로서 사회 발전에 기여하는 것임.

- 비선호 답변 : 기업의 사회적 책임은 이익을 통해 국민의 삶의 수준과 복지를 증진시키는 등의 공공의 이익을 추구하는 것임.

(5) 최근 대기업을 상대로 한 시민단체나 NGO 활동에 대