인사담당자로서 나는 어떤 변수일까

‘대표나 원년멤버는 대게 본인이 변수라고 생각하지 않습니다. 저는 대표로서 늘 저 스스로를 변수라고 생각하고 고민합니다.‘  지난 5월 열린 원티드 하이파이브의 강연자분의 한마디가 나의 머리속에 계속 맴돌았다.

인사담당자로서 나는 나 스스로를 변수로 생각했었던가

처음 정기적으로 글을 쓰면서 가장 먼저 어떤 주제로 써야할지 고민을 했다. 나 자신에 대한 것, 지금 가장 고민하고 있는것, 누군가에게 말하기 망설여지는 것으로 시작하면 좋을거 같았다. 

HR업무를 해오면서 나는 사실 내가 나름대로 잘해내고 있다고 생각했다. 강연이나 책을 읽으면서 후한 점수로 스스로 자만하고 있었다. 그런데 인사담당자로서 나 자신을 변수로 보았는지, 내가 스스로 얼마나 객관적이였는지, 공정했는지에 대해 자신있게 대답하기 어려웠다. 

스타트업의 인사담당자는 다양한 문제를 맞닥뜨리게 된다. 조직의 문제는 리더십, 사람 관계, 업무 역할, 역량, 사업특성 등 다양한 원인으로 발현되고 또 이를 해결하기 위해 인사담당자는 단순히 HR의 범위를 넘어 조직 전체를 바라보고 접근한다. 

약 5년전, 처음 스타트업에 발을 들었을 때, 회사에 많은 문제들이 있었다. 그 문제가 HR과 관련이 있는지 없는지는 중요하지 않았다. 빠르게 문제를 해결하는 것이 가장 중요했다. 가장 쉽게는 규정을 만들거나, 크고 작은 이벤트를 하기도 하며 사내 교육도 진행했다. 나아가 신규 채용 , 조직 개편, 인사이동 등 여러가지 방안들을 시도했다. 물론 모든 접근이 문제를 해결해주지는 않았다. 더욱이 지금까지도 유사한 문제들은  계속해서 나타나고 있다. 기존에 겪어보지 못한 새로운 문제까지. 더욱이 구조조정과 같이 더 빠르고 차가운 해결책도 진행되고 있다. 

조직에서 발생한 문제와 그 문제를 해결하기 위한 다양한 접근을 시도 했을때, 그 과정에서 인사담당자로서 내가 문제를 해결하기 위한 하나의 변수 일 수 있다는 생각을 했었던가. 아니였다. 

’나의 역량은 충분한가‘, ’내가 속한 팀의 구조는 최선인가‘라는 질문을 스스로에게 던져보아야했다.  

어느덧 한 조직에서 5년 넘게 근속하며 나는 내가 이 조직의 고정되어있는 변수처럼 생각하고 행동했던 것은 아닌가. 내가 고민하고 시도했던 방안들은 제한된 변수와 상황의 한계에 있진 않았는가. 새로운 질문들이 생겨나기 시작했다. 

사실 나 스스로를 변수로 바라보는 것에 대해 아직도 익숙하지 않다. 그러나, 매우 중요하다는 것은 알고 있다. 내가 지키지 못할 규정을 만들 수 없는 것처럼,  내 스스로가 변수가 될수 없는 방안은 문제를 해결 할 수 없다. 조직의 문제를 가장 가까이에서 마주보고 경험하고 있는 담당자로서 스스로를 하나의 변수로 인지하고 객관적으로 상황을 파악해 해결 방안을 찾는것은 인사담당자로서 가질수 있는 기본적인 신뢰이자 덕목일거라 생각된다. 

그렇기 때문에 조직, 팀에서 나 자신이라는 변수가 어떤 역할을 하는지, 어떻게 작용하는지를 늘 되새기려고 한다. 가장 주관적인 나 자신에 대해 객관적인 시각을 가지는 것을 계속해서 연습하려고 한다.

이번 글쓰기도 그러한 연습 중 하나가 아닐까 싶다.  내가 경험했던 것들과 가지고 있는 생각, 과거와 달라진 시각까지, 하나씩 글로 써내려가면서 객관적으로 상황을 정리하고, 주관적인 나에 대한 반성을 하는 기회. 또, 같은 실수를 반복하지 않고자 회고하는 기회라고 생각한다.